Di tengah zaman digital saat ini, pentingnya method mengelola review online dari pelanggan tidak dapat diabaikan. Ulasan online bukan hanya sekadar opini pribadi, tetapi juga berfungsi sebagai cermin reputasi bisnis di hadap konsumen. Satu ulasan positif dapat menarik pelanggan yang baru, sementara ulasan negatif dapat membahayakan image perusahaan. Oleh karena itu, memahami cara mengelola review […]